行业背景
随着互联网+的深入,客人对酒店的基本需求得到充分满足后,就上升到更高级的需求。智能化的普及开始在酒店中得以应用,智慧酒店的概念受到越来越多的年轻消费群体(主流消费群体)关注。如何让客人舒适、自然的享用酒店高质量服务,智能酒店相关的应用及到店的实际体验尤为重要。酒店的网络建设是酒店服务良好开展的基础,也是酒店业务拓展的关键因素。
业务挑战

无线接入体验差
- 无线信号时强时弱
- 无线接入时断时续
- 网页打不开
- 在线视频一直缓冲

运维管理效率低
- 酒店分布跨度大
- IT系统管理难度大
- 维护成本高
- 运维管理效率低

安全合规投入大
- 一般需要投入认证、审计、存储等多套设备来满足合规要求

会员系统难搭建
- 缺乏营销手段,吸引客人多次入住
- 入住客人的会员转化率低
解决方案

方案价值
畅快体验
- 客房、餐厅、会议室、酒店大堂、户外、电梯等场景化无线全覆盖;
- 热点内容本地化,调取速度如内网,畅快冲浪体验。
云享便捷
- 智慧无线网优服务WIS,让无线调优so easy ;
- 诺客云平台,易管理、易运维、高效稳定。
安全合规
- 日志可查、内容审计、上网行为管理、本地化存储日志信息等功能,符合政策要求;
- 无需搭载繁杂设备,无后顾之忧。
会员转化
- 云营销平台结合业务网关与酒店会员系统联动对接,提供温馨认证界面并帮助用户快速完成会员注册,快速转化为会员。